Ремонт стиральных машин Bosch в Алматы — Бесплатная диагностика

Bosch — немецкая марка. Её продукция отличается качеством и надежностью. Тем не менее техника может ломаться вследствие разных причин. При поломке стиральной машины на экран выводится код ошибки. Ориентируясь на него, можно определить, в чем заключается неисправность. Ниже в статье рассмотрены основные причины, по которым может сломаться стиральная машина «Бош», как исправить поломку и коды ошибок с расшифровкой.

Наиболее частые причины поломок стиральных машин «Бош»

Далее приведены наиболее частые неисправности стиральных машин Bosch. Также рассмотрены причины, из-за которых произошли данные неполадки.

Не происходит нагрев воды

Выделяется две основные причины, по которым вода в стиральной машине не нагревается:

  1. Сломался нагревательный элемент. При частом использовании он подвергается частым поломкам. Также при использовании жесткой воды на нем образуется толстый слой накипи.
  2. Выбрана неправильная программа стирки.

В первом случае требуется чистка нагревательного элемента от накипи или его замена. Для этого стоит обратиться в сервисный центр. При использовании жесткой воды замену ТЭНа проводят через 3–5 лет использования.

Во втором случае необходимо обратиться к инструкции и выбрать верную программу.

Не производится слив воды

Если стиральная машина не сливает воду, то это может быть обусловлено следующим:

  1. Неправильно выбрана программа. Некоторые из них не предусматривают слива. Необходимо перечитать инструкцию и выбрать подходящий режим со сливом воды.
  2. Сливной шланг засорился. В этом случае его требуется прочистить и промыть.
  3. Засорился фильтр или патрубок. Необходимо их проверить на наличие мелких предметов, ниток, волос.
  4. Сломался насос или электронная плата.

В последних трех случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

Машина не набирает воду

Данная поломка может быть связана с такими проблемами:

  • перекрылся заливной клапан;
  • сломался контроллер уровня воды;
  • вода в трубопроводе поступает под низким давлением или она отключена.

Сильный шум и вибрации в стиральной машине

Сильно вибрировать и шуметь машина может по таким причинам:

  1. Недостаточная загрузка, неровная поверхность, попадание мелких предметов.
  2. Износ подшипников и сальников.
  3. Неполадки сливного насоса.

Эти проблемы можно решить заменой изношенных частей или прочисткой фильтра и патрубка.

Если машина сильно шумит при первой стирке, то стоит проверить, убраны ли все транспортировочные болты.

Перестал крутиться барабан

Некоторые модели стиральных машин не начинают работу, если они перегружены. Барабан крутиться не будет, пока не будут убраны лишние вещи.

Также барабан может перестать крутиться из-за того, что:

  1. Нагревательный элемент перегорел.
  2. Ремень привода разорвался или сместился.
  3. Вышел из строя насос или тахогенератор.
  4. Сломался электродвигатель.

Стиральная машина может просто не включаться. В этом случае на дисплей выводится код ошибки. Ниже приведен список возможных кодов ошибки стиральных машин «Бош», их расшифровка, а также действия по устранению проблемы.

Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)

Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах «Бош» применяются коды, состоящие из чисел и букв: начинаются с буквы E или F, за которыми следует численное значение. Данные параметры выводятся на дисплей. В линейке техники Bosch несколько моделей. Несмотря на это, коды ошибок у них одинаковые. В инструкции по использованию техники приведена расшифровка кодовых значений. Ниже в таблице приведён список являющихся наиболее распространёнными кодов ошибок с расшифровкой.
Код Проблема Причина Решение проблемы
F01 Машина не начинает процесс стирки. Лампочка включения горит. Не закрыт загрузочный люк Проверить, закрыт ли полностью люк, не мешают ли посторонние предметы закрытию, не загнулась ли резинка люка.
F02 Процесс стирки не начинается или после недолгого периода стирки машина останавливается Не происходит поступления воды в бак Проверить, включён ли кран для подачи воды в машину, не перегнут ли шланг подачи воды.

У шланга подачи воды есть фильтр -сетка. Если она засорится, то машина перестанет работать. В этом случае стоит вызвать мастера, чтобы он провёл чистку сетки.

F03 Из машины не сливается вода Возможно:
  • засор фильтра для слива, шланга;
  • поломка сливного насоса, электронного контроллера.
Самостоятельно возможно почистить сливной фильтр. В остальных случаях необходимо вызывать мастера с сервисного центра.
F04 На полу во время стирки появляется вода Нарушена герметичность какого-то соединения Проверить на целостность резинку люка, шланги и все соединения со шлангом.
F14 Стирка не начинается Дверца люка открыта Плотно закрыть люк и заново запустить программу
F17 Не начинается стирка
  • не произошло поступление воды в связи с закрытым или сломанным краном;
  • плохой напор воды.
Осуществить проверку крана для набора воды, фильтра шланга, удостовериться, что напор воды нормальный
F18/E18 В режиме полоскания машина останавливается
  • не исправен сливной насос;
  • сломался контроллер уровня воды
Провести чистку насоса, убедиться, что он исправен, удостовериться, что шланги работают, а насос не деформирован. Если все в порядке, то требуется вызвать мастера.
F19/E19 После 10-15 минут стирки машина перестает работать и выдает данную ошибку Возможно сломаны: электронный модуль, температурный датчик или ТЭН Требуется обратиться в сервисный центр, чтобы решить проблему
F20/E20 Производится нагрев воды тогда, когда этого быть не должно Сломался или температурный датчик, или реле водонагревателя Необходимо обратиться в сервисный центр. Самостоятельное решение проблемы может усугубить ситуацию
F21/E21 Машина стирать не начинает. Программа завершается не начавшись Возможные причины:
  • сбой в системе;
  • короткое замыкание;
  • сломался датчик оборотов или реле.
Требуется обращение в сервисный центр
F22 Не нагревается вода
    Поломка обусловлена следующим:
  • неправильное подключение или использование программы;
  • сбой с электроэнергией;
  • сломался ТЭН;
  • сбой в системе
Необходимо осуществить проверку правильности подсоединения машины. Затем отключить машину и подождать 15 минут. Если проблема не решилась, то вызвать мастера
F23/E23 В поддон попадает вода
    Факторы неисправности:
  • разорвался сливной или заливной шланг;
  • сломался датчик «Аквастоп»;
  • неправильно вставлен приемник порошка
Осуществить проверку соединительных шлангов, достать и снова установить приемник порошка, вызвать специалиста, чтобы он произвел замену датчика «Аквастоп»
F25/E25 Машина перестает работать посередине программы Сломался датчик мутности воды Требуется:
  1. Почистить сливную систему.
  2. Проверить на исправность датчик мутности.
  3. Выключить полностью машину на 15 минут, чтобы перезагрузилась система
F26/E26 Вода не набирается или не сливается Вышел из строя аналоговый датчик давления Необходимо обращение в сервисный центр
F27/E27 Отсутствует забор воды в систему Сбой в работе датчика давления Осуществить проверку датчика давления воды в кране, открыт ли кран подачи воды. Вызвать специалиста, чтобы он починил датчик
F28 Залив воды в бак внезапно прекратился Сломался датчик потока воды Отключить машину от сети, вызвать мастера.
F29 В машину не заливается вода Возможно:
  • низкое давление напора воды;
  • неправильно подключен шланг;
  • засорился фильтр;
  • сломался датчик подачи воды, датчик давления или электронный блок;
  • дверца люка плохо закрыта.
Необходимо проверить правильность подключения шлангов, напор воды. Если все в порядке, то вызвать мастера.
F31 Уровень воды в баке превышен Возможно заблокирован насос или шланг удаления воды.

Другие причины:

  • сломался магнитный клапан или датчик давления;
  • сбились настройки датчика давления.
Требуется выключить машину, отключить от электророзетки. Затем вызвать специалиста для устранения неполадок.
F34 Не закрыта дверца машины Сломался замок или в нем застряли посторонние предметы, плохая эластичность прокладки. Проверить замок и механические части замка
F36 Сломалась блокировка люка Возможны такие причины:
  • сломался язычок замка или петля люка;
  • неисправна проводка, которая ведет к блокировке люка.
Осуществить проверку проводки и механической части замка.
F37 Вода не нагревается Неисправен датчик температуры Перезагрузить машину, отключить от электророзетки. Если действия не помогли, то вызвать мастера.
F38 Программа не запускается или останавливается Сломался датчик температуры Обратиться к специалистам
F40 Не происходит запуск программы Сбои в сети Вызвать специалиста
F43 Плохо вращается барабан Причины:
  • износились подшипники;
  • сломался тахогенератор или семистор блока управления.
Обратиться в сервисный центр
F57 Вода не набирается или не сливается. Стирка не производится Как правило, причина связана с поломкой реверса Требуется обращение к мастеру
F60 Не набирается в бак вода Возможно:
  • плохой напор воды;
  • сломался заливной клапан;
  • неполадки с ТЭНом или электронным модулем.
Обратиться в сервисный центр
F63 Машина не включается Неисправности процессора, узлов блока управления Вызвать мастера для проверки

В большинстве случаев поломок требуется обращение к специалистам сервисного центра. Квалифицированные мастера выявят причину неполадок и оперативно ее устранят.

Рекомендации по использованию стиральных машин Bosch

Правильная эксплуатация машины позволит избежать частых поломок. Основные рекомендации по использованию стиральных машин Бош:
  1. Использовать средства против накипи.
  2. Тщательно проверять карманы одежды перед стиркой на наличие посторонних предметов.
  3. Проводить профилактику после каждой стирки.

Также требуется капитальная профилактика каждые три года. Она заключается в частичном разборе машины и проверки износа деталей. Данную проверку проводят в сервисном центре.
В Алматы имеется хороший и надежный сервисный центр по ремонту стиральных машин Bosch. Мастера квалифицированные, знают технику Бош и дают гарантию на ремонт.